求职意向：
期望从事职业：技术支持、行政/后勤、高级管理
期望工作地区：广州
期望月薪：4000-6000元/月
自我评价
资深客服管理人员，有外企多年的客服实践及管理经验，擅长以数字来量化的工作方式；有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润；重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验.重视团队万业宝的培养。适合从事客户服务管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
批注：自我评价能与自身工作经验和求职方向结合，很好。
专 业 职 称： 初级预选士官技能
语 言 能 力： 普通话流利,粤语流利
英语水平： CET-3
英语口语： 精通
第一外语： 英语 精通
计 算 机 能 力： 初级
计算机详细技能： 能流利运用OfficeExcelAccessPowerpoint等技能。
其 它 技 能： 1、熟悉金融基本操作技能。
2、擅长营销策划与管理技能。
3、安全知识技能。
4、房地产销售技能。
5、持有C1驾驶照。
培训经历
培训课程：办公自动化OFFICE
所获证书：全国计算机应用
发展方向
寻求职位： 1.富有挑战性的; 2.可操作性的; 3.核心的企业管理、监督岗位。
1、具有丰富的团队组建和项目管理与协调经验。
2、擅长计划预算和控制。
3、擅长与客户沟通与协调合作。
4、能熟悉利用OfficeExcelAccess等办公软件。
5、能流利地运用英语、粤语、普通话三种语言。