淘宝商城成立至今，凭藉低成本服务策略，迅速吸引了众多中小企业的加盟入驻，成功的树立起国内第一的品牌正货B2C商城形象。2010年交易额达300亿元，网站浏览量和交易额占业界的绝对第一。
显然，淘宝商城的市场策略，在经历了由最初的“高入驻门槛”，到后期调整后的“低入驻门槛”，是淘宝商城迅速成长的最重要的因素。但是这次，淘宝商城再次调整招商续约(即卖家入驻)条件，却引起了那么大的市场反应，实是出乎淘宝的预料。对淘宝商城来说，这只是另一次的市场策略调整，在商言商，绝对没有任何可挑剔的地方。
然而，虽然没有法律责任，但却难逃道德责任和社会责任。
何谓“道德责任”？淘宝商城能在短短一年左右的时间迅速成长，是和初期众多的中小卖家的商品支持是绝对分不开的，如今，淘宝策略转向与众多行业B2C结盟(参见作者9月20日“透视淘宝商城开放策略的深度战略意义”一文)，再次提高淘宝商城商户的入驻门槛，不管淘宝商城的初衷是希望“建设诚信交易的平台”还是其他什么，其结果显然是摒弃资金实力弱小的卖家，这对于当初(去年)支撑起淘宝商城的众多中小卖家而言，实在是有过河拆桥之嫌，有违商业道德。再者，资本等同于商业诚信么？淘宝商城如果要加强诚信建设，更多应该从商业规范处着手，通过提高商户的入驻门槛并不是绝对的好方法；
何谓“社会责任”？从淘宝到淘宝商城，一直是中国个体商户、中小商户的创业梦想。直白一点，淘宝解决了很多人的就业问题，并实现了很多年轻人的致富梦想。作为中国最大的B2C平台淘宝商城，也一直承载着他们的梦想。很多凑够了20万元准备在淘宝商城创业的商户，如今面临着入驻成本上升困境，很多人可能因此被迫退出，之前预付的费用也就打水漂了。从这次事件发生的规模来看，这些人绝非少数。对这些(据说有数万规模)的创业者多点宽容又何妨呢？淘宝/淘宝商城应该具有更高的商业智慧，妥善的处理这些对淘宝寄托梦想和有创业激情的中小商户，给他们更多的机会或其他待遇，化解这些创业者的冤气。
同时，对于淘宝商城“集体抢拍”事件，以下二点非常值得我们深刻反省：
1、互联网经营环境的政策决策和公司文化：
对于互联网经营者，由于平台面向的是整个社会，其影响远远大于实体市场的影响范围，如何平衡政策的推行所造成的社群的反应？强势领导不一定是错，但在经营中，善于了解、掌握市场的动向，继而有完善的应变措施，包括公关处理，这些都是一个决策者应该通盘考虑的问题。当然，立足点应该是前者。本人也曾经在大国企服务过，对领导人的武断作风不敢苟同。更何况在互联网经营环境。希望同行引以为戒。
2、市场垄断的形成及其危害性突现：
这次事件的爆发，也突现了B2C市场的淘宝独大的现状。试想，如果淘宝商城以外还有第二个、第三个规模类似的B2C平台存在，还会出现这次“集体抢拍”事件么？这些淘宝商城的中小卖家还会如此“纠结”么？这个问题的层面比较太高，也不是短时间可以解决的。对于现状，我们惟有寄希望于淘宝自身的“自律”及其他第三方B2C平台的快速成长。
对于这次淘宝商城“集体抢拍”事件发生，不得不表示遗憾。相信不管结局如何，对于政策转变中的淘宝商城和众多中小卖家，在短期内都是一个二败俱伤的局面。