政府回应舆情的能力明显提高

中国传媒大学网络舆情(口碑)研究所7日发布的报告显示，2011年，我国党政部门应对网络舆情能力明显提高，机制日渐成熟，过半部门能够针对网络舆情当天作出回应。 　　《2011中国网络舆情指数年度报告》称，2011年，我国党政部门应对网络舆情的机制逐渐成熟，应对能力明显提高。从2011年下半年的数据来看，71.9%的网络舆情事件得到了及时处置，第四季度比第三季度事件处置速度有小幅提升，党政部门在当天或1天之内作出回应的热点话题占比从 49.2%上升至50.4%。 　　不过《报告》也同时指出，仍有一部分党政部门面对突发事件反应滞后，错过了化解舆情危机的最佳时机。 　　在此间召开的网络舆情年报研讨会上，有关专家认为，舆情已经成为社会管理、社会发展、国家稳定、社会进步重要的元素。提高新形势下网络舆情的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，科学引导网络舆论，已经成为各级政府提升社会管理能力的重要体现。 　　该《报告》还显示，在2011年的网络舆情事件中，交通运输、司法执法、企业财经领域的热点话题数量最多，排名前三。